Политика в отношении обработки персональных данных
Настоящая Политика определяет порядок обработки и защиты персональных данных на сайте https://rip-memory.ru (сервис «Страницы памяти») и действует в редакции с учётом требований Федерального закона от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных» (с изменениями 2022–2025 годов).
Оператор персональных данных: ООО «Секьюрити Солюшн» (ИНН 5038153862, КПП 503801001, ОГРН 1205000050782). Контакт для обращений по персональным данным: admin@rip-memory.ru. Дополнительные контакты опубликованы на странице Контакты.
1. Какие данные могут обрабатываться
- Данные аккаунта: фамилия, имя, отчество, email, телефон, пароль в виде защищённого хеша, роль пользователя, дата регистрации и статус активации.
- Данные страниц памяти: ФИО умершего, даты рождения и смерти, место рождения и смерти, род занятий, образование, места учёбы и работы, текст воспоминания, фотографии и иные сведения, которые пользователь самостоятельно добавляет на страницу.
- Данные заказов: внутренний номер заказа, владелец заказа, страница памяти, параметры шильдика, сумма, валюта, статус оплаты, идентификатор платежа и даты создания/оплаты.
- Данные заявок партнёров (бюро): ФИО, email, телефон, ИНН и наименование организации, текст обращения.
- Технические данные: IP-адрес, сведения о браузере и устройстве, дата и время обращения, адреса запрошенных страниц, журналы безопасности.
- Cookie и сведения о согласии на cookie / аналитику.
- Сведения о предоставленных согласиях на обработку персональных данных (логи согласий).
2. Цели обработки
- регистрация, вход, подтверждение email и ведение пользовательской сессии;
- создание, хранение, редактирование и отображение страниц памяти;
- обработка заказов шильдиков и расчётов;
- связь по вопросам сервиса, восстановления доступа и поддержки;
- рассмотрение заявок партнёров;
- обеспечение безопасности сайта;
- исполнение требований законодательства РФ;
- веб-аналитика (Яндекс.Метрика, Google Tag Manager, Google Analytics) — только после отдельного согласия на аналитические cookie.
3. Правовые основания
Обработка выполняется на основании: согласия субъекта персональных данных; необходимости исполнения договора / пользовательского запроса; законного интереса Оператора в обеспечении безопасности и устойчивости сервиса; требований законодательства Российской Федерации.
Согласие на обработку персональных данных оформляется отдельно от настоящей Политики (документ Согласие на обработку персональных данных) и не подменяет Политику.
4. Сроки хранения персональных данных
Оператор устанавливает следующие сроки хранения (если более длительный срок не требуется законом):
- Данные аккаунта — в течение срока действия аккаунта и 3 (трёх) лет после его удаления или отзыва согласия (для защиты прав сторон и исполнения законных требований), если иное не запрошено субъектом и не противоречит закону.
- Страницы памяти и загруженные материалы — пока страница не удалена владельцем (или уполномоченным лицом) либо пока сервис не прекратил её хранение с уведомлением; после удаления — до 30 (тридцати) календарных дней в резервных копиях, затем уничтожаются, за исключением случаев, когда хранение обязательно по закону.
- Данные заказов и расчётов — 5 (пять) лет с даты исполнения / отмены заказа (учётные и договорные обязательства).
- Заявки с форм обратной связи / для бюро — 3 (три) года с даты получения обращения.
- Логи согласий на обработку ПДн — в течение срока действия согласия и 3 (три) года после его окончания или отзыва.
- Технические журналы (IP, user-agent, ошибки безопасности) — 12 (двенадцать) месяцев.
- Cookie согласия на cookie/аналитику — до 12 (двенадцати) месяцев либо до отзыва через баннер/настройки браузера.
- Коды активации аккаунта — до 30 (тридцати) минут с момента отправки либо до успешной активации.
По истечении срока данные уничтожаются или обезличиваются, если закон не требует продолжения хранения.
5. Место обработки и трансграничная передача
Оператор обеспечивает обработку персональных данных граждан Российской Федерации с использованием баз данных, находящихся на территории Российской Федерации, в соответствии со ст. 18 152-ФЗ.
Трансграничная передача персональных данных не является целью сервиса. Шрифты для отображения сайта загружаются с сервера оператора (без fonts.googleapis.com / fonts.gstatic.com). Веб-аналитика (Яндекс.Метрика, Google Tag Manager, Google Analytics) подключается только после согласия пользователя на аналитические cookie; при использовании Google-сервисов технические данные могут обрабатываться за пределами РФ. Перечень стороннего ПО — в уведомлении об использовании программного обеспечения.
Передача уполномоченным органам РФ осуществляется в случаях и порядке, предусмотренных законодательством.
6. Cookie
Сайт использует технические cookie для авторизации, сессии, защиты форм и запоминания выбора cookie. Такие cookie необходимы для работы сервиса.
Аналитические cookie (Яндекс.Метрика, Google Tag Manager, Google Analytics) устанавливаются только после нажатия «Принять все» в cookie-баннере. Режим «Только необходимые» аналитику не включает.
7. Передача третьим лицам
Данные могут передаваться хостинг-провайдеру, почтовым сервисам, платёжным сервисам, службам доставки и иным подрядчикам только в объёме, необходимом для указанных целей, а также государственным органам по закону. Оператор не продаёт персональные данные.
Передача персональных данных конкретным подрядчикам осуществляется в следующем объёме и на следующих основаниях:
- ЮKassa (ООО НКО «ЮМани») — приём оплаты и формирование чека; договор № НЭК.434966.01 от 04.05.2026;
- СДЭК — организация доставки заказа; договор возмездного оказания курьерских услуг № IM-MSK226-11782;
- Почта России — организация доставки заказа; договор № 5020013748-ОФ от 30.04.2026;
- DaData (ООО «Дейта Кью») — подсказки адресов, ФИО и реквизитов организаций по введённым пользователем фрагментам; на условиях публичной оферты сервиса DaData, размещённой на сайте поставщика;
- Timeweb — размещение сайта, хранение данных на серверах в РФ и почтовая инфраструктура (в том числе SMTP); на условиях публичной оферты Timeweb.
8. Права субъекта персональных данных
Субъект вправе получать сведения об обработке, требовать уточнения, блокирования или уничтожения данных, отозвать согласие, а также реализовать иные права, предусмотренные 152-ФЗ, если это не противоречит закону и правам третьих лиц.
В личном кабинете доступны функции экспорта и удаления аккаунта: Персональные данные (152-ФЗ) (после входа).
9. Отзыв согласия и обращения
Отозвать согласие на обработку персональных данных можно любым из способов:
- отправить письмо на admin@rip-memory.ru с темой «Отзыв согласия на обработку персональных данных», указав email аккаунта и ФИО;
- использовать раздел Персональные данные в профиле (удаление аккаунта / запрос);
- направить письменное обращение Оператору через контакты, указанные на странице Контакты.
Оператор рассматривает обращение в срок, установленный 152-ФЗ (как правило, не более 10 рабочих дней с момента получения запроса при условии возможности идентифицировать заявителя; в отдельных случаях срок может быть продлён в порядке, предусмотренном законом).
После отзыва согласия обработка прекращается, за исключением обработки, которая допускается или обязательна без согласия (например, хранение данных заказа в сроки, установленные бухгалтерским учётом и законодательством).
10. Защита данных
Применяются организационные и технические меры: разграничение доступа, хеширование паролей, CSRF-защита форм, журналирование событий безопасности, контроль административного доступа. Абсолютная защищённость при передаче данных через интернет не гарантируется.
11. Публичность страниц памяти
Пользователь самостоятельно определяет содержание страницы памяти и отвечает за законность материалов. Страница, доступная по ссылке или QR-коду, может быть открыта лицам, получившим такую ссылку или код.
12. Изменение Политики
Актуальная редакция размещается по адресу https://rip-memory.ru/privacy. Дата редакции: август 2026 года. Существенные изменения доводятся через публикацию новой версии на сайте.
Согласие на обработку персональных данных
Настоящее согласие даётся субъектом персональных данных Оператору при регистрации на сайте https://rip-memory.ru (сервис «Страницы памяти») либо при ином предоставлении персональных данных через формы сайта. Документ оформлен отдельно от Политики конфиденциальности в соответствии с требованиями 152-ФЗ.
Оператор персональных данных: ООО «Секьюрити Солюшн» (ИНН 5038153862, КПП 503801001, ОГРН 1205000050782). Контакт: admin@rip-memory.ru.
Я, субъект персональных данных, свободно, своей волей и в своём интересе даю согласие на обработку моих персональных данных на условиях ниже.
1. Перечень персональных данных
- фамилия, имя, отчество;
- адрес электронной почты;
- номер телефона;
- данные, необходимые для создания и ведения аккаунта;
- технические данные: IP-адрес, сведения о браузере и устройстве, дата и время обращения, адреса страниц, данные журналов безопасности;
- иные сведения, которые я самостоятельно указываю в формах сайта.
2. Цели обработки
- регистрация и идентификация, вход в аккаунт, подтверждение email и поддержание сессии;
- предоставление доступа к функциям сервиса «Страницы памяти»;
- связь по вопросам работы сервиса, восстановления доступа и поддержки;
- исполнение требований законодательства РФ;
- обеспечение безопасности сайта и предотвращение злоупотреблений.
3. Действия с персональными данными
Согласие даётся на: сбор, запись, систематизацию, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение), извлечение, использование, передачу (предоставление, доступ) в объёме, необходимом для целей согласия и исполнения закона, обезличивание, блокирование, удаление, уничтожение.
Обработка осуществляется с использованием средств автоматизации и без них. Базы данных, используемые при обработке персональных данных граждан РФ, располагаются на территории Российской Федерации.
4. Передача третьим лицам
Я согласен(на), что персональные данные могут передаваться поставщикам инфраструктуры, хостинга, почтовых и платёжных сервисов и иным подрядчикам только в объёме, необходимом для указанных целей, а также уполномоченным органам РФ в случаях, предусмотренных законом.
В том числе персональные данные могут передаваться:
- в сервис ЮKassa (ООО НКО «ЮМани») для приёма оплаты и формирования чека — договор № НЭК.434966.01 от 04.05.2026;
- в службу СДЭК для доставки заказа — договор возмездного оказания курьерских услуг № IM-MSK226-11782;
- в Почту России для доставки заказа — договор № 5020013748-ОФ от 30.04.2026;
- в сервис DaData для подсказок адресов, ФИО и реквизитов — на условиях публичной оферты DaData на сайте поставщика;
- провайдеру Timeweb для размещения сайта, хранения данных и почтовой инфраструктуры — на условиях публичной оферты Timeweb.
5. Срок действия согласия и хранения
Согласие действует с момента предоставления до его отзыва либо до истечения сроков хранения, указанных в Политике, в том числе:
- данные аккаунта — срок действия аккаунта + 3 года после удаления/отзыва (если закон не требует иного);
- логи согласия — срок действия согласия + 3 года;
- технические журналы — 12 месяцев.
6. Отзыв согласия
Я вправе отозвать согласие:
После отзыва обработка на основании согласия прекращается в сроки, предусмотренные 152-ФЗ, за исключением обработки, допустимой или обязательной без согласия.
7. Информированность
До предоставления согласия я ознакомлен(а) с Политикой в отношении обработки персональных данных, мне разъяснены права субъекта персональных данных по 152-ФЗ.
Актуальная редакция: https://rip-memory.ru/consent (август 2026).
